Gustavo Gonçalves
CONTEÚDO ATRAI MAIS CLIENTES DO QUE PUBLICIDADE
Atualizado: 14 de jun. de 2019
Você já percebeu que as maiores empresas do mundo estão cada vez mais presentes nas redes sociais? Elas já entenderam que o caminho para estabelecer uma relação de confiança – e aumentar as vendas – é ficar sempre perto dos consumidores. Plataformas como o Facebook, o Instagram e o Twitter permitem uma enorme interação com o público-alvo. Um blog abastecido com dicas e informações relevantes cria credibilidade. E investir em conteúdo para estes canais é muito mais barato do que os meios tradicionais, como rádios, jornais, revistas e TVs.
Primeiro, o que é CONTEÚDO? É tudo o que alguém possa considerar interessante sobre um assunto. São textos, fotos, ilustrações e vídeos que tragam dicas, curiosidades, explicações detalhadas sobre produtos e serviços. São artigos, curtos ou extensos, que ajudam o leitor a resolver um problema ou tirar uma dúvida. Tudo patrocinado por uma marca bacana, gente boa, nota 10, como a sua. Ao invés de empurrar uma propaganda goela abaixo, que tal fazer negócios ganhando simpatia, admiração e respeito do seu público-alvo?
QUANTO CUSTA ESSA MARAVILHA?
O Jornal Nacional é o noticiário mais assistido do Brasil. 30 segundos no bloco comercial custam mais de cem mil reais. E a Rede Globo, claro, não aceita apenas uma inserção. É preciso comprar um pacote que se estenda por um mês, por exemplo, por milhões de reais.
Aí a Mercedes Benz topa a parada e gasta uma fortuna para anunciar o lançamento de um carro esportivo, não sem antes contratar uma agência publicitária que gastou outra fortuna para criar e gravar o vídeo. Resultado: milhões de pessoas assistiram ao comercial várias vezes. Curtiram a trilha sonora, adoraram as imagens em alta resolução, ficaram encantadas com o casal de atores famosos que protagonizou a propaganda. E aí eu te pergunto: quantos deles têm dinheiro para comprar um Mercedes Benz?
150? 80? 10? Não sei a resposta. Ninguém sabe ao certo. A única certeza é que são poucas, uma quantidade ínfima diante do universo de telespectadores impactados. E menos ainda, mesmo que possuam tanto dinheiro quanto o Eike Batista nos bons tempos, vão tomar a decisão de comprar o carro. Então esse investimento é válido? Para mim, a resposta é negativa. Faça a sua avaliação.
Aí a dona Mercedes Benz resolve voltar sua comunicação todinha para o Facebook. Contrata uma empresa como a EMPÓRIO DO TEXTO, cujos planos de criação de conteúdo tem um ótimo custo-benefício. E pode patrocinar os textos com um investimento a partir de 1 REAL na rede social. Sério. A turma do Mark Zuckerberg aceita patrocínios nos posts a partir de 1 real por dia. Claro que a montadora de carros alemã vai colocar muito mais grana do que isso, porém bem menos do que pagaria por um só comercial na televisão.
E MILHÕES DE CARROS SERÃO VENDIDOS?
Claro que não, nobre leitor. Mas o Facebook permite que cada empresa anuncie apenas para o seu público-alvo. Possibilita uma segmentação única no mercado. Na TV e no jornal, qualquer um vê a propaganda. Na rede social, determinamos que o conteúdo será visto apenas, por exemplo, por homens de 37 a 54 anos, que morem num raio de até dois quilômetros do bairro do Pacaembu, que tenham interesse em carros de luxo, veículos esportivos, na própria Mercedes Benz e em outros produtos que indicam que eles possuem dinheiro: viagens para a Europa, relógios Rolex, ternos Ermenegildo Zegna, restaurantes caros que estão na moda.
Se a comunicação é feita apenas para aquele que é um cliente em potencial, a chance de converter a venda é bem maior. E para ficar claro: apesar de usar uma companhia milionária como exemplo, qualquer empresa, de qualquer tamanho, com qualquer possibilidade de orçamento, pode investir em conteúdo patrocinado. 1 real por dia faz a marca ser vista por 150 pessoas. 10 reais, por cerca de 2500 a 3 mil usuários. E o céu é o limite. Entre nossos clientes de investimento reduzido estão escritórios de advocacia, corretoras de seguro, varejistas de bicicletas e produtos naturais, empresas de TI, coworkings e até profissionais liberais, como coachs e esteticistas.
E QUALQUER CONTEÚDO SERVE?
Se você entra num restaurante e percebe o chão sujo, o cardápio amarelado, mofo no teto, manchas no uniforme do garçom, não vai pensar que a cozinha é imunda? Não vai imaginar que a higiene no preparo das refeições é um pouco descuidada? Não vai refletir se deve inventar uma desculpa e sair correndo para comer em outro lugar?
Então, O SEU CLIENTE FAZ A MESMA AVALIAÇÃO SOBRE A SUA EMPRESA!
Se na sua página no Facebook – ou no blog ou no site – ele encontrar textos mal escritos, confusos, com erros de português, irrelevantes, vai sair correndo para os canais de comunicação do seu concorrente. Acontece o mesmo se você estiver postando fotos desfocadas, escuras, ou que não fazem sentido. E também é assim quando você não publica nada. Só manda alguém fazer um site e abrir uma fanpage e as deixa abandonadas, estáticas.
